Integritetspolicy för Johnér Bildbyrå AB

Syftet med denna policy är att informera dig om att Johnér Bildbyrå AB behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen GDPR – vilken gäller som lag i alla EU:s medlemsländer från och med den 25 maj 2018.

För oss är det viktigt att du känner dig trygg med vår behandling av dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig

Johnér Bildbyrå AB (nedan kallad ”Johnér”, ”oss” eller ”vi”) är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter när Johnér tillhandahåller och marknadsför bilder och tjänster för dig samt vid övrig kontakt med Johnér, såsom besök på våra webbplatser eller när du kontaktar oss via chatt, e-post och telefon. Som personuppgiftsansvarig är det Johnérs ansvar att dina uppgifter hanteras korrekt och enligt tillämplig lagstiftning.

Företagsinformation:

Johnér Bildbyrå AB

c/o The Park

Magnus Ladulåsgatan 3

118 65 Stockholm

Sverige

Org. nr. 556579-6082

Behörig företrädare: Mårten Johnér

VAT: SE556579608201

Personuppgifter som Johnér behandlar

Johnér samlar in och behandlar personuppgifter om dig som befintlig eller potentiell kund, vilket kan innefatta:

Kontaktuppgifter såsom namn, titel, e-postadress, faktura-adress, besöksadress och telefonnummer.
Kontoinformation såsom kundnummer, användarnamn och lösenord.
Organisationsnummer.
Orderinformation, dvs. beställda bilder eller tjänster.
Data (IP-adress, enhetsinformation dvs. om du använder dator, mobiltelefon eller annan enhet, platsinformation samt klick- och besökshistorik) som du genererar genom ditt användande av våra tjänster och funktioner såsom Johnérs webbplatser och marknadskommunikation.

Hur Johnér samlar in uppgifter om dig som kund

Johnér samlar in personuppgifter om dig när du tar kontakt för en offert, genomför en bildbeställning, besöker Johnérs webbplatser, klickar på länk i digital marknadskommunikation eller är i kontakt med Johnérs kundtjänst. Information om dig samlas in för att du på bästa sätt ska kunna erbjudas olika tjänster och för att du ska kunna ingå avtal med Johnér.

Utöver de uppgifter som Johnér samlar in om dig kan vi också samla in personuppgifter från någon annan, dvs. från tredje part. Vi kan komma att hämta information för uppdatering, från t.ex. Bolagsverket, för att kontrollera att vi har rätt uppgifter om dig och/eller din organisation.

Johnér samlar även in vissa personuppgifter via cookies som sparar information om hur du använder vår webbplats. Du hittar mer information om hur vi använder oss av cookies i Johnérs cookiepolicy.

Varför Johnér behandlar personuppgifter

Johnér samlar in och hanterar uppgifter om dig för olika ändamål. Nedan förklarar vi anledningarna och ändamålen med vår behandling samt ger exempel på olika behandlingsaktiviteter:

Johnér hanterar offerter, beställningar och fakturor

Behandling av personuppgifter för detta ändamål omfattar aktiviteter för att bland annat identifiera dig, skicka offert, orderbekräftelse och hantera betalning av bilder och tjänster. Om uppgifterna inte samlas in kan inte Johnér fullfölja sina förpliktelser och måste i så fall neka dig beställningen, t.ex. av upphovsrättsliga och skattemässiga skäl.

Johnér tillhandahåller och hanterar användarkonton

Johnér behandlar personuppgifter för att du ska kunna logga in på ditt konto, säkerställa din identitet, upprätthålla korrekta kontaktuppgifter, underlätta för dig att handla i vår webbutik genom förifyllda uppgifter och sparade kundvagnar samt ge dig möjlighet att se bildalbum, order- och nedladdningshistorik.

Johnér lämnar information, förmåner och erbjudanden gällande bilder och tjänster

Vi på Johnér vill att du ska få bästa möjliga upplevelse när du besöker vår webbplats. Därför behandlar vi personuppgifter för detta ändamål så att vi kan förbättra din användarupplevelse i syfte att skapa och erbjuda relevant innehåll. Vi gör detta genom att kommunicera med dig via post, e-post, sms/mms och telefon för att erbjuda förmåner och tillhandahålla dig information som vi tror är relevant för dig. För att möjliggöra detta kan Johnér även utföra analyser på de uppgifter Johnér samlar in.

Johnér hanterar ärenden som kommer in till supportfunktioner

Behandling av personuppgifter för detta ändamål omfattar Johnérs aktiviteter för att t.ex. kommunicera, säkerställa kundens identitet och besvara frågor till kundtjänst via e-post, telefon eller digitala kanaler.

Johnér måste fullgöra rättsliga förpliktelser

Johnér förbättrar tjänster, produkter och system

Behandling av personuppgifter för detta ändamål omfattar aktiviteter för att bland annat göra vår webbplats och andra tjänster mer användarvänliga. För att kunna uppfylla detta ändamål utför Johnér generella analyser avseende bland annat klick- och besöksbeteenden, vad användare söker efter och vilka bilder och motiv som köps.

De lagliga grunderna för Johnérs behandling av personuppgifter

För att kunna samla in och behandla dina personuppgifter måste Johnér ha en laglig grund för ändamålet som uppgifterna behandlas för. De lagliga grunderna som Johnér baserar behandling på är beskrivna nedan:

Rättslig förpliktelse

Det betyder att behandling är nödvändig för att Johnér skall kunna fullgöra en rättslig förpliktelse. Detta innefattar exempelvis att lagra en faktura för att uppfylla kraven i bokföringslagen.

Avtalsförpliktelser

Det betyder att behandlingen är nödvändig för att Johnér skall kunna fullgöra ett avtal med dig som kund eller för att senare kunna ingå avtal. Vid köp av bild eller tjänst behandlar vi dina uppgifter för att fullgöra Johnérs skyldigheter. Det kan t.ex. vara nödvändigt att Johnér registrerar din e-postadress för att kunna leverera köpt bild eller tjänst till dig.

Berättigat intresse

Det betyder att vår behandling baseras på en s.k. intresseavvägning av berättigat intresse. Med detta menas att behandlingen sker för att Johnér bedömer att vi har berättigade intressen av att behandla dina personuppgifter som väger tyngre än ditt intresse att inte få personuppgifterna behandlade.

Samtycke

Det betyder att du givit ditt samtycke till att Johnér behandlar dina personuppgifter för ett eller flera ändamål.

Hur länge Johnér sparar personuppgifter

Johnér kommer att spara dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att fullgöra de ändamål som uppgifterna behandlas för. Hur lång denna tidsperiod är beror alltså på för vilket ändamål som uppgifterna behandlas. Vi raderar regelbundet personuppgifter som inte längre är nödvändiga.

Vilka vi delar dina personuppgifter med

Johnér samarbetar dagligen med sitt systerbolag Plattform Johnér AB som äger och marknadsför varumärket Scandinav Bildbyrå. Johnér kan därför komma att lämna ut dina uppgifter till andra företag inom Johnérkoncernen.

Johnér delar även ut nödvändiga personuppgifter till företag som tillhandahåller tjänster för Johnér. Detta kan t.ex. innefatta leverantör av betalningslösning för bank- eller kreditkortsbetalning om du väljer det på vår webbplats. Det kan även innefatta företag som erbjuder inkassoverksamhet som säkerställer att Johnér får betalt för bilder eller tjänster du beställt men inte betalat i tid enligt Johnérs köpvillkor.

Johnér kan även komma att lämna ut dina uppgifter till statliga myndigheter om det är nödvändigt för att följa lag, föreskrift, myndighetsbeslut eller brottsutredning.

Johnér kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte har ditt tillstånd till det.

Dina rättigheter

Du har rätt till insyn i och information om den behandling vi gör med dina personuppgifter. Du har bland annat rätt till:

tillgång till dina personuppgifter
rättelse av dina personuppgifter
radering av dina personuppgifter
dataportabilitet in EU
begränsning av behandling
att göra invändningar mot viss typ av behandling

I de fall Johnér behandlar dina personuppgifter baserat på intresseavvägning av berättigat intresse som legal grund för direktmarknadsföring, har du har rätt att invända mot vår behandling. Du ges t.ex. möjlighet att invända mot marknadsföring via nyhetsbrev vid varje enskilt digitalt utskick genom att avregistrera dig som mottagare av samtliga nyhetsbrev från Johnér.

Du kan läsa mer om dina rättigheter hos Datainspektionen som är ansvarig tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter i Sverige. Du kan också kontakta oss om du har invändningar mot hur vi behandlar dina personuppgifter. Du har även rätt att vända dig till Datainspektionen om du har eventuella klagomål angående Johnérs behandling av dina personuppgifter.

Dina personuppgifter är skyddade

För att skydda dina personuppgifter har Johnér vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Alla kunduppgifter sparas till exempel i en databas som är skyddad med brandvägg och behörighetsstyrning så att enbart de anställda i Johnérkoncernen som behöver åtkomst till dina personuppgifter har sådan tillgång.

Tillämpning och ändring av integritetspolicyn

Den senast uppdaterade versionen av Johnérs integritetspolicy som vid var tid gäller finns alltid publicerad på vår webbplats. I det fall integritetspolicyn ändras kommer du att informeras om detta nästa gång du loggar in på ditt användarkonto. Vid större förändringar av integritetspolicyn kan vi även komma att informera dig via e-post. Om du av någon anledning inte vill acceptera den ändrade policyn kan du avsluta ditt användarkonto genom att kontakta oss.

Kontaktuppgifter

Kontakta oss gärna om du har frågor om denna integritetspolicy eller om någon uppgift skulle vara felaktig och du vill att vi rättar den.

Telefon: +46 8 644 83 30

E-post: personuppgifter@johner.se